來源:澎湃新聞
原標題:中國平安:接到河南暴雨相關報案逾2萬筆,預估賠付超6億元
7月21日晚間,澎湃新聞從中國平安方面獲悉,目前,平安接到相關報案總數(shù)逾2萬筆,預估總體賠付金額超6億元。與此同時,中國平安宣布為參與河南水災救援的社會應急救援人員、志愿者等無償提供專屬風險保障,為**搶險救援保駕護航。
災情發(fā)生后,中國平安旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司高度重視,緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道。中國平安也在7月20日晚間成立了以集團聯(lián)席CEO姚波為組長的重大災害應急小組,啟動I級應急響應預案,指揮各業(yè)務單位進行信息排查、快速響應。
在救援理賠方面,平安產(chǎn)險組織理賠救援人員緊急協(xié)調電話中心、救援合作單位等各方力量,以及省內水淹車定損10人、救援車輛100輛等資源,搭建前中后臺的“平安守護者行動”救援隊,全力投入到抗災搶險戰(zhàn)役中,并快速組織各分公司76位理賠查勘、50臺救援車輛馳援河南。
據(jù)中國平安方面透露,7月19日上午9點40分,平安產(chǎn)險完成首筆車險賠付。該名客戶使用好車主APP自助拍攝涉水照片,平安產(chǎn)險通過遠程定損完成線上賠付。截至7月21日12時,平安產(chǎn)險共接到災情相關報案20697筆,其中車險報案數(shù)量20471筆,財產(chǎn)險報案數(shù)量193筆,意外險報案數(shù)量18筆,農險報案數(shù)量15筆,現(xiàn)已快速結案411筆。
經(jīng)排查,平安壽險收到與此次暴雨相關的報案信息9件,其中涉及身故賠付4件,醫(yī)療賠付5件,當?shù)胤止疽褑犹匕割A賠機制。平安養(yǎng)老險、平安健康險暫未排查到客戶出險。
中國平安方面表示,將持續(xù)做好客戶排查工作,一旦發(fā)現(xiàn)出險客戶,將立即通過綠色理賠通道及各項客服應急措施,為出險客戶提供有溫度、更便捷的理賠服務
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